Prim'X Technologies et ZED! sont des marques déposées de Prim'X Technologies SAS. Toutes les autres marques citées sont les marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Malgré tous les soins apportés à la traduction des Conditions Générales du français vers l'anglais, des différences d'interprétation peuvent survenir selon la langue utilisée. En cas de litige, si une contradiction existe entre deux versions du document, la version de référence reste la version originale en français.
Pour utiliser le protocole de communication SSL, ce produit inclut :
Le traitement de vos données personnelles et le respect de votre vie privée ont toujours été au cœur de notre activité et figurent parmi nos préoccupations prioritaires.
Prim'X Technologies s'engage donc à respecter la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne du 27 avril 2016.
Les objectifs de cette Politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») sont donc :
- de vous permettre de communiquer vos informations personnelles en toute confiance et en toute confidentialité lors de l'utilisation de notre site web (ci-après dénommé « le Site »),
- de vous informer des finalités des traitements effectués sur les données collectées par Prim'X Technologies via le Site,
- de vous informer des mesures prises pour protéger et sécuriser vos données personnelles,
- et plus largement, de vous expliquer quels sont vos droits relatifs à vos données personnelles.
Le Site est géré par la société Prim'X Technologies, Société par Actions Simplifiée (SAS) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LYON sous le numéro 448 603 985, ayant son siège social au SKY 56, 18 rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon, et un capital social de 214 100 euros (ci-après « Prim'X Technologies »).
Lorsque vous visitez et utilisez le Site, il vous sera peut-être demandé de fournir certaines données personnelles, c'est-à-dire des informations pouvant vous identifier directement ou indirectement.
Vous serez invité à communiquer des données personnelles afin de :
- créer votre compte personnel ou vous y connecter,
- naviguer sur le Site,
- remplir tout formulaire sur le Site ou laisser un commentaire,
- télécharger ZEDFREE,
- recevoir des informations sur nos produits et services,
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- signaler un problème ou demander de l'aide.
Certaines données personnelles que vous pourriez être amené à fournir sont obligatoires. Le caractère obligatoire des données collectées est indiqué par un astérisque. Les autres données sont facultatives. Le défaut de fourniture des données requises rend impossible l'accès à l'ensemble des services du Site.
Le Site n'est pas destiné aux mineurs. Toutefois, si vous êtes mineur et que vous avez fourni des données personnelles vous concernant, vous garantissez avoir obtenu au préalable l'autorisation d'un de vos parents. Prim'X Technologies décline toute responsabilité si une telle autorisation n'a pas été obtenue. Tous les parents et tuteurs sont invités à promouvoir un comportement responsable et prudent des mineurs lorsqu'ils communiquent leurs données personnelles sur Internet.
Dans le cadre de son Site, Prim'X Technologies est susceptible de collecter vos données personnelles selon les modalités suivantes :
| Création et connexion à votre compte personnel | Contrat et consentement | Données d'identification (Civilité, nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de fax, entreprise, identifiant et mot de passe associés à votre compte) | 5 ans après expiration du contrat en base active - 10 ans en archivage |
| Gestion informatique des licences | Contrat | E-mail, nom d'ordinateur choisi par l'utilisateur | 5 ans après expiration du contrat en base active - 10 ans en archivage |
| Gestion des commentaires/demandes d'assistance | Consentement | Nom, prénom, adresse e-mail, entreprise | Durée du traitement de la réponse |
| Envoi d'informations sur nos produits | Intérêt légitime | Nom, prénom, adresse e-mail | 3 ans (utilisateurs ZEDFREE) ou désabonnement |
| Gestion de votre commande et de sa livraison | Contrat | Identiques à celles du compte personnel | Durée légale pour les factures |
| Gestion des impayés et éventuels litiges liés à l'utilisation de nos produits | Contrat | Identiques à celles du compte personnel | 5 ans après expiration du contrat |
Pour toutes les autres données collectées, le formulaire de collecte décrira les règles applicables à ces données, si elles diffèrent de celles énoncées dans la présente politique.
En dehors des données personnelles, nous enregistrons également des données statistiques (pages visitées, nombre de visites). Ces données nous permettent de connaître la manière et l'étendue d'utilisation de certaines parties de notre site. Ces statistiques ne contiennent aucune donnée personnelle.
Les informations personnelles collectées par Prim'X Technologies ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager les données personnelles collectées avec d'autres entités, notamment :
- Les collaborateurs de Prim'X Technologies autorisés dans le cadre de l'exécution de leurs missions liées aux finalités indiquées ci-dessus ;
- Les prestataires de services, notamment ceux qui exécutent certaines fonctions en notre nom (hébergement, maintenance) et le service PAYBOX proposé par la société VERIFONE, qui vous permet d'utiliser divers moyens de paiement ;
- Les officiers judiciaires et agents de l'État dans le cadre de leurs missions de gestion des litiges et recouvrement de dettes : en cas de litige, nous pouvons partager vos données personnelles afin de défendre nos droits ;
- Les administrations publiques, notamment pour les déclarations sociales et fiscales ;
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à tout acheteur potentiel si Prim'X Technologies cède une entité ou l'un de ses actifs.
Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles à d'autres parties si la loi, une disposition réglementaire applicable, un ordre judiciaire ou une réglementation l'exige ou l'autorise, ou si une telle divulgation est requise dans le cadre d'une enquête ou d'une procédure en France ou à l'étranger.
Prim'X Technologies s'engage à garantir la protection des données que vous nous transmettez. Pour prévenir tout accès non autorisé, utilisation, modification, destruction, perte, dommage ou divulgation, des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été mises en œuvre pour protéger les données collectées.
En particulier, la sécurité de vos données est assurée :
- par un système de connexion et mot de passe ;
- par le chiffrement des bases de données ;
- par la restriction de l'accès à vos données aux seules personnes autorisées (par exemple, seuls les membres ou employés de Prim'X Technologies ayant besoin d'accéder à ces données aux fins indiquées ci-dessus y auront accès).
Pour contribuer à cette protection, il est recommandé d'éviter d'utiliser un mot de passe trop facile à deviner, de le modifier régulièrement et de ne pas le partager avec d'autres personnes.
Malheureusement, la transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que Prim'X Technologies s'engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour protéger vos données personnelles, elle ne peut garantir totalement que les données vous concernant que vous fournissez seront entièrement sécurisées.
En cas de violation de vos données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, sachez que Prim'X Technologies est tenue d'en informer l'autorité de contrôle compétente et de vous en informer sans délai, si cette violation est susceptible d'engendrer un risque sérieux pour vos droits et libertés, afin de vous permettre de prendre les mesures nécessaires.
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier et de les effacer, le droit d'être oublié par Prim'X Technologies, de limiter le traitement de vos données, de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour un motif légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) ou auprès d'une autorité de protection des données d'un État membre de l'Union européenne, et de donner des directives relatives à l'utilisation de vos données personnelles après votre décès.
Ce droit peut être exercé à tout moment :
- Soit en accédant à votre espace client,
- Soit en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : dpo@primx.fr
- Soit en écrivant à : Prim'X Technologies, SKY 56, 18 rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon, France
Afin de permettre à Prim'X Technologies de répondre sans délai, veuillez indiquer votre nom, prénom et adresse e-mail. Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) doivent être accompagnées d'une copie d'un document d'identité portant votre signature pour vérifier votre identité, ainsi que de l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse. Sauf circonstances particulières, une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
En principe, les données personnelles collectées ne sont pas destinées à être transférées en dehors de l'Union européenne. Ces données sont hébergées sur un serveur situé au sein de l'Union européenne. Une exception toutefois : la gestion des données personnelles relatives aux paiements est transférée à VERIFONE (PAYBOX), et peut entraîner l'exportation de données en dehors de l'Union européenne et aux États-Unis, conformément aux exigences réglementaires.
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Prim'X Technologies se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité ou plus généralement de la mettre à jour à tout moment et sans préavis. Toute modification substantielle sera publiée sur le Site et/ou, le cas échéant, par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications apportées à cette Politique de confidentialité.
Pour tout commentaire ou question concernant ce document, veuillez nous écrire à : dpo@primx.fr
Prim'X Technologies and ZED! are registered trademarks of Prim'X Technologies SAS. All the other cited brands are the registered trademarks of their respective owners.
Despite all the care taken in translating the legal terms & condition from French to English, there may be differences of interpretation depending on the language. As such, in the event of any dispute, should there be contradiction between any two versions of the document, the reference language remains the French original.
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- cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com)
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